- Tratamos de cada encomenda individualmente.

- É de todo o nosso interesse a total satisfação dos nossos clientes.

- Aguarde informações de nossa parte via e-mail e em caso de dúvida por favor contacte-nos para mais esclarecimentos.

- Em caso de nos vermos forçados, por circunstâncias imprevistas, a cancelar alguma encomenda dos nossos clientes, estes serão total e imediatamente avisados e ser-lhes-á restituído o valor que tenham já pago pelos produtos.

- Encomendas que venham devolvidas serão reenviadas ao destinatário mediante pagamento antecipado do valor dos Portes de Envio.

- Encomendas que venham devolvidas terão de ser reclamadas no prazo de 15 dias - caso contrário serão integradas novamente no stock da loja, sem retorno.

- Não aceitamos trocas e/ou devoluções de produtos depois de adquiridos e enviados.

- Todos os produtos serão verificados no nosso espaço, antes do seu envio, para despiste de eventuais enganos ou erros de fabrico nos mesmos - salvo quando o cliente opte por não o fazer e se responsabilize por tal, indicando esta sua intenção aquando da encomenda dos artigos.

- Não nos responsabilizamos por danos que ocorram durante o transporte de mercadoria do nosso espaço para o destinatário.

- Os preços e serviços apresentados neste website referem-se ao nosso trabalho em Portugal (Continente e Ilhas).

- Efectuamos envios para todo o mundo - por favor, contacte-nos para informações detalhadas (custos associados e disponibilidade).

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